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重磅!晋江正式启动!
群众去办事,
流程“顺不顺”?
体验“好不好”?
走!局长约你一起办!
近日,
晋江市委办、政府办联合下发通知,
11月29日
正式启动行政审批服务
“局长走流程”专项活动。
据悉,
入驻市行政服务中心的各部门“一把手”将以普通办事人或陪办人身份,线上、线下全程体验本部门各项审批服务办事流程。
具体要怎么做呢?
👉 线下方面
在亲自办过程中,局长们将作为窗口工作人员,亲身参与企业和群众的现场咨询、受理、审查、决定(含办结)等流程;陪同办,局长们将从本部门行政审批服务事项中选择高频事项,全程参与办事过程;交叉办则由存在交叉审批事项的相关局长进行交叉体验。
👉 线上方面
主要选择网办量占比较低的高频事项,重点体验网上办和掌上办的页面设计、办事指南等是否合理、简便。
“局长走流程”预告来啦!
12月3日(本周五)
晋江市人社局党组书记、局长柯发音
将从群众角度出发,
通过线上、线下体验“走流程”,
解决群众办事痛点、堵点、难点问题。
即日起,
您可以在微信推文下方留言,
征集您身边办理人社业务时
遇到的困惑难题,
我们将选择有普遍性、代表性的问题,
让局长为您权威解答。
本次活动将涉及晋江市行政服务中心的所有进驻部门窗口,如果您有任何意见建议,欢迎关注本报微信公众号进行留言,或者拨打本报热线82003110留下您的宝贵意见。我们将把收集到的意见建议反馈给有关部门的局长,邀请他们为您解答。
本报记者:沈茜 李玲玲 董严军 文图
海报制作:林曼菲
本期编辑:郭秋莹
本期审核:林建国 傅健
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